Termenii, pe înțelesul tuturor.
Ce primești, cât costă, cum plătești și cum te oprești. Nimic de aici nu e ascuns într-o frază lungă.
Ultima actualizare: 2026-10-08
Cu cine ai de-a face
idem UNIVERSAL este operat de Leonard Irimia, operator unic. Orice cumperi aici, cumperi de la el, și tot el este cel care răspunde.
Cele patru lucruri de pe acest site
Sunt aceleași prețuri ca pe pagina de prețuri — pagina asta le citește din același loc, așa că cele două nu pot ajunge să difere.
Asistent
- Gratis 3 zile · Probă
Produsul adevărat, fără card. - 49 € pe lună · Starter
Un contact, o persoană. Hârtiile de zi cu zi. - 99 € pe lună · Firmă
Un contact, până la 5 persoane. Răspunsuri cu prioritate. - Preț la cerere · Mai mare de atât
La dimensiunea asta e un sistem, nu un abonament. - 290 € o dată · Instalare cu Leonard
Prima oră cu Leonard, pe un apel sau la tine la birou. Apoi prețul lunar normal.
Site-uri
- 690 € · Site mic
Până la 3 pagini, o limbă. De obicei live în aproximativ o săptămână, după ce avem textele și pozele tale. - 1.490 € · Site de firmă
Până la 6 pagini, până la 3 limbi. Cu calendarul, nota AI, linkul de recenzii și un recepționer vocal făcut pentru meseria ta. Contul lui de voce e al tău și ți-l facturează furnizorul de voce: de la aproximativ 20 € pe lună, plus taxele aplicabile. - de la 2.900 € · Magazin sau special
Preț după verificarea gratuită. - 79 € pe lună · Întreținere
Găzduire, actualizări, copii de siguranță, modificări mici, un raport pe lună. - 109 € pe lună · Întreținere + recepționer
Întreținerea, plus recepționerul tău vocal, de care ne ocupăm noi: îl testăm în fiecare lună cu un apel scurt din minutele tale, îl reparăm și facem mici schimbări în ce spune. Contul lui de voce rămâne pe numele tău; factura furnizorului nu e inclusă în acest preț. - 119 € pe lună · Întreținere + asistent Starter
Planul de întreținere plus asistentul Starter.
Sisteme AI
- de la 1.900 € · Construcție, un sistem
Un sistem, construit și testat în conturile tale. Preț fix, în scris, înainte de orice lucrare. - Preț la cerere · Construcție, mai multe sisteme
De obicei 3.000–8.000 €. - de la 149 € pe lună · Operare
Îl ținem în funcțiune, îl verificăm în fiecare zi și reparăm ce se strică. Un raport pe lună. - Doar construcția · Îl operezi tu
Fără abonament lunar. Sistemul rămâne în conturile tale.
Contabili
- 99 € pe lună · Până la 10 clienți
Câte un contact pentru fiecare client, un tabel în formatul tău la fiecare set, un memento de luni pentru fiecare client numit de tine, gata de trimis. - 199 € pe lună · Până la 30 de clienți
La fel, cu o a doua persoană din biroul tău pe el. - Preț la cerere după un apel · Peste 30
Prețurile sunt în euro. TVA-ul, dacă se aplică, apare pe factură. Prețuri
Cum cumperi și cum plătești
- Pe site nu există casă de plată. Ne scrii sau programezi o discuție.
- Primești prețul și ce este inclus în scris, înainte să înceapă orice lucrare. La o lucrare cu preț fix, prețul acela scris este prețul.
- Lucrarea începe când spui da ofertei, în scris. Un e-mail înseamnă în scris.
- Plata se face pe factură. TVA-ul, dacă se aplică, apare pe factură.
- Un abonament lunar se facturează în fiecare lună.
Fără perioadă minimă, la nimic
- Orice preț lunar de pe acest site se plătește lună de lună: planurile asistentului, planurile de întreținere a site-ului, Operare și planurile pentru contabili.
- Nu există perioadă minimă și nu există durată de contract.
- Un mesaj îl oprește. Nu există preaviz, nu există taxă de anulare și nu există formular de completat.
- Totalul pe douăsprezece luni afișat lângă un site arată doar cât costă un an întreg la noi; factura unui furnizor de voce nu intră în el. Nu este un angajament.
- Când te oprești, luna deja plătită merge până la capăt. O păstrezi până la sfârșitul acelei luni, iar după ea nu se mai reînnoiește nimic. O lună începută nu se returnează. Dacă oprești Întreținere + recepționer, noi nu ne mai ocupăm de recepționer. El merge mai departe cât timp site-ul tău este online și contul lui de voce, care e al tău, este plătit. Fără Întreținere, găzduirea o plătești tot tu. Furnizorul de voce își stabilește singur prețul.
- Dacă ai cumpărat ca persoană fizică, dreptul de retragere în 14 zile din regulile europene rămâne valabil acolo unde se aplică. Pentru o firmă, regula de mai sus este toată regula.
Ce înseamnă gratuit aici
- Conversația de pe acest site rulează asistentul adevărat, fără cont, cu o limită de joburi pe zi pentru un browser.
- Contactul tău propriu — asistentul pe Telegram — este gratuit 3 zile, fără card. Îl pornești cu o adresă de e-mail; căsuța pentru noutăți de lângă ea este separată, nebifată, și nu schimbă nimic la cele 3 zile.
- O probă gratuită e o probă. Nu există nicio promisiune că e disponibil, rapid sau corect.
- Utilizare rezonabilă pe planurile plătite: în jur de 300 de joburi pe lună pe Starter și 1.000 pe Firmă. Dacă ai nevoie de mai mult, e un sistem, și îl ofertăm.
Ce este asistentul și ce nu este
- Este un sistem de inteligență artificială. Nu vorbești cu o persoană, și o spune de la primul mesaj.
- Poate greși, poate fi încet sau poate dormi. Verifică sumele și datele înainte să trimiți mai departe; îți listează ce a trebuit să presupună.
- El pregătește; tu trimiți. Nu trimite niciodată nimic nimănui fără apăsarea ta.
- Nu îți cere niciodată o parolă și nu o va face niciodată.
- Nu este consultanță juridică, fiscală, medicală sau financiară. El face hârtiile; decizia rămâne a ta.
Ce e al tău rămâne al tău
- Ce trimiți rămâne al tău. Nu pretindem niciun drept asupra lui și nu se vinde nimic.
- Fișierele pe care asistentul ți le face sunt ale tale, să le folosești cum vrei.
- Un site sau un sistem pe care îl construim este al tău și stă în conturile tale.
- Un recepționer vocal de pe site-ul tău stă într-un cont de voce pe numele tău. Oamenii care vorbesc cu el sunt vizitatorii tăi, iar tu răspunzi de datele lor. În sensul GDPR, tu ești operatorul datelor lor; noi lucrăm cu ele numai la instrucțiunile tale, ca persoană împuternicită de tine, iar condițiile privind datele sunt în oferta ta scrisă. Vocea lor ajunge la furnizorul de voce, iar cuvintele lor la modelul care răspunde. Site-ul tău spune asta înainte să înceapă conversația, iar această notă o punem noi acolo.
- Ce se păstrează și cât timp este pe pagina de confidențialitate. Pe scurt: fișierele făcute pentru tine trăiesc șapte zile, apoi sunt șterse.
Ce nu ai voie să faci
- Nu trimite date personale ale altora dacă nu ai dreptul să o faci.
- Nu îl folosi pentru nimic ilegal și nici ca să faci ceva care rănește pe cineva.
- Nu revinde asistentul ca și cum ar fi produsul tău.
- Nu încerca să îl strici, să îl inunzi sau să ocolești limita gratuită.
- Dacă se întâmplă asta, planul poate fi oprit, și ți se spune de ce.
Dacă cumperi ca persoană fizică
Legea europeană îi dă consumatorului 14 zile ca să se răzgândească pentru ceva cumpărat la distanță. Dacă ne ceri să începem imediat, plătești ce s-a făcut deja până în clipa în care ne spui să ne oprim. Scrie la adresa de mai sus; o linie e de ajuns. Asta nu se aplică atunci când cumperi pentru o firmă.
De ce răspundem
Facem treaba cu grijă și reparăm ce greșim. Nu răspundem pentru ce decizi tu să faci cu rezultatul și nici pentru o pagubă pe care nimeni nu o putea prevedea. Ce datorăm pentru o lucrare este limitat la cât ai plătit pentru lucrarea aceea. Nimic din toate astea nu îți ia un drept pe care legea ți-l dă ca și consumator.
Legea și instanțele
Se aplică legea din țara operatorului și instanțele de la domiciliul lui, în afară de cazul în care legea din țara ta îți dă mai mult. Nimic de aici nu îți limitează drepturile de consumator.
Când se schimbă asta
Când se schimbă ceva aici, se schimbă și data din capul paginii. O modificare la un abonament lunar ți se spune înainte de luna în care se aplică.